Un besoin ? Une solution. Maintenant.

Oublie l'attente au téléphone. Décris ton besoin et FAUCON te connecte à un expert prêt à agir — en 15 minutes chrono.

1. Parle, c'est tout10 secondes, par voix ou par texte. Rien de plus simple.
2. On agit pour toiL'expert le plus proche et disponible est alerté à l'instant.
3. C'est régléUn vrai expert te contacte en moins de 15 minutes. Suis tout en direct.
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Support & AssistanceTélécom, énergie, banques...
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Interventions localesPlombier, mécanicien...
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Mon QuartierBoutique, coiffeur... à 2 km
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SignalementUrgence, voie publique
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Mes experts
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Mes requêtes
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Mes avoirs
Proximité · 2 km max
Mon Quartier
Les services et commerces les plus proches de toi, pour tout ce dont tu as besoin au quotidien.
Étape 2 · Société
Quelle société ?
Ces sociétés proposent un support dans cette catégorie.
Étape 2 · Type de support
Quel est ton besoin ?
Choisis ce qui correspond le mieux à ta situation.
Étape 3 · Ta demande
Décris ta situation
—
Optionnel — coche cette case seulement si tu exiges qu'un expert vienne sur place. Sans ça, la demande reste au tarif standard (souvent à distance ou en agence, selon la marque).
Une note vocale de 30 secondes en dit souvent plus qu'un long texte — et c'est beaucoup plus rapide pour toi.
Appuie pour enregistrer
00:00
🔒 Ton nom, ton téléphone et ta position (si tu la partages) servent uniquement à te mettre en relation avec un expert et à assurer le suivi de ta demande. Ton téléphone est mémorisé sur cet appareil pour t'éviter de le retaper la prochaine fois. Rien n'est partagé avec des tiers en dehors de l'expert qui te contacte.
Étape 4 · Paiement
Confirme ta demande
Un expert te sera assigné dès la confirmation du paiement.
Société—
Besoin—
Concerné—
Contact—
Tarif du support
—
Assistance à distance
Ne paie jamais un expert directement sur le terrain. Tous les règlements passent uniquement par FAUCON.
REF —
Temps restant
30:00
Requête reçue
✓
Reçue
2
Expert assigné
3
Intervention en cours
4
Résolu
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Mes requêtes
Retrouve ici toutes tes demandes en cours et passées.
Mon espace
Mes avoirs
Montants payés pour une intervention ou un déplacement non honoré — automatiquement déduits de ta prochaine demande.
Historique de mes paiements
Tous les reçus de paiement effectués via FAUCON.
Mon espace
Mes experts
Les experts avec qui tu as déjà travaillé et que tu as marqués en favori — retrouve-les ici directement.
Espace citoyen
Signalements & urgences
Ce qui a été signalé par les citoyens — filtre par localité ou par besoin pour voir ce qui concerne ta commune.
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?
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Rappel : ne jamais accepter de paiement direct du client. Tout règlement passe uniquement par FAUCON.
Client
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Description du besoin
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Localisation
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Concerné par
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Délai SLA restant (30 min max)
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Transmettre / assigner à
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